De nos jours, les clients prennent de plus en plus l’habitude d’exprimer leur insatisfaction sur Internet. Les réseaux sociaux sont des médias privilégiés pour exprimer un avis négatif. La gestion des commentaires négatifs est donc un trava ...
Acheté en 2012 par Facebook, le réseau social a gagné en popularité ces dernières années. Son côté ludique, vecteur d’émotions et de rêves en est certainement la cause. Avec son milliard d’utilisateurs actifs chaque mois en 2019 (dont 1 ...
À l’ère du digital, les pratiques commerciales évoluent rapidement. Alors que le marketing direct est décrié, les réseaux sociaux et l’inbound marketing ouvrent la porte à de nouvelles formes de vente et de communication.
Référencer un site web permet d’accroître sa visibilité sur Internet et son business par extension. Comment référencer son site internet ?
Les réseaux sociaux sont aujourd'hui incontournables. Comment les investir ? Comment et quand écrire, publier, modérer ? Quel message, quel public, comment définir sa stratégie ?
Les réseaux sociaux ont une place importante dans la vie personnelle et professionnelle.
Véritable ambassadeur d’une marque ou d’une société auprès des internautes, le community manager porte la responsabilité de l’e-réputation de son client mais pas que !