De nos jours, les clients prennent de plus en plus l’habitude d’exprimer leur insatisfaction sur Internet. Les réseaux sociaux sont des médias privilégiés pour exprimer un avis négatif. La gestion des commentaires négatifs est donc un trava ...
réseaux sociaux
Pourquoi et comment utiliser les stories Instagram ?
Instagram, c’est 500 millions d’utilisateurs actifs dans le monde tous les jours. 80 % des comptes suivent une entreprise sur le réseau social.
Comment définir sa stratégie sur Instagram ?
Acheté en 2012 par Facebook, le réseau social a gagné en popularité ces dernières années. Son côté ludique, vecteur d’émotions et de rêves en est certainement la cause. Avec son milliard d’utilisateurs actifs chaque mois en 2019 (dont 1 ...
Qu’est-ce que le Social Selling ?
À l’ère du digital, les pratiques commerciales évoluent rapidement. Alors que le marketing direct est décrié, les réseaux sociaux et l’inbound marketing ouvrent la porte à de nouvelles formes de vente et de communication.
Facebook Creator Studio : le nouvel outil de votre communication sur Facebook et Instagram
Devant le succès grandissant des outils de social media management, comme Hootsuite ou Buffer, Facebook propose désormais sa propre interface de gestion pour community manager.
Comment choisir ses canaux de communication ?
Il existe de nombreux canaux de communication : community management, presse, affichage, télévision, flyers, etc. Faut-il cependant tous les utiliser ?
Le GIF animé : comment l’utiliser dans sa communication digitale ?
Boudé pendant une longue période, ce format d’image est revenu en force. En 2019, près de 69% des consommateurs l’utilisent régulièrement dans ses communications personnelles.
Comment gérer plusieurs réseaux sociaux simultanément ?
Si vous avez choisi de renforcer votre présence sur plusieurs réseaux sociaux à la fois, vous avez dû vous apercevoir que les animer tous en même temps représente un travail important et chronophage.
Ligne éditoriale : comment se démarquer sur les réseaux sociaux ?
Fil d’Ariane de votre stratégie social media, la ligne éditoriale permet de garder une certaine cohérence lorsque vous communiquez sur les réseaux sociaux.
Qu’est-ce que le Webmarketing ? Quels sont les principaux outils du Web Marketing ?
Le webmarketing est incontournable dans la vie de votre entreprise.
5 stratégies pour accroître la visibilité de votre PME
Selon la dernière radiographie de l’INSEE, il existe plus 139 500 PME dans l’hexagone ce qui représente la grande majorité des sociétés de plus de 10 personnes en France.
Comment préparer votre blog d’entreprise à votre départ en vacances ?
Si le mois d’août est synonyme de congés pour de nombreuses entreprises, pour le bien de votre business, il ne doit pas être l’équivalent d’un abandon de vos supports de communication web.