Communication - Page 5

Étymologiquement, le mot communication a deux sens à l’origine de son succès. Le premier sens (apparu au XII^ème siècle), est issu du Latin. Il renvoie à l’idée de communication, de partage, c’est le sens que nous recherchons dans la communication, c’est la quête de l’autre, l’idée de partage. Le second sens se manifeste au XVI^ème siècle, il veut dire transmission, diffusion. Il est lié au développement des techniques, à commencer par le premier d’entre elles, imprimer, communiquer. C’est diffuser par l’écrit, comme le journal, en suite par le téléphone, la radio et le cinéma, enfin par la télévision et le web.

La communication digitale (ou communication numérique) est l’ensemble des stratégies et des actions de communication employées autour du digital et du web. On parle de communication digitale pour :

• les réseaux sociaux,
• les smartphones,
• ou les objets connectés...

Elle permet à votre entreprise de soigner votre communication envers vos prospects et/ou clients.

Une agence de communication est une entreprise spécialisée dans la conception et la gestion de stratégies de communication pour ses clients. Elle intervient sur deux volets principaux :

• Communication interne : Vise à fédérer le personnel autour des objectifs de l'entreprise en utilisant des supports tels que les sites intranet ou les journaux d'entreprise.
• Communication externe : Cherche à valoriser l'image de l'entreprise auprès du public cible à travers des outils comme les sites internet, les logos, ou les réseaux sociaux.

Il existe deux types d'agences de communication :

1. Agences de communication globale (ou 360°) : Elles gèrent l'ensemble des besoins en communication de leurs clients, couvrant à la fois la publicité, le marketing direct, et d'autres domaines.
2. Agences spécialisées : Focalisées sur des domaines précis tels que la publicité, le web, le print, le marketing, les relations presse, ou l'événementiel.

Les principales missions d'une agence de communication incluent :

• L'accompagnement dans l'élaboration de stratégies de communication.
• La valorisation de l'image et le développement de la notoriété.
• La mise en place d'actions de communication ciblées.

Faire appel à une agence de communication permet de bénéficier de conseils d'experts, d'un accompagnement personnalisé, et de gagner du temps, tout en assurant une communication efficace et adaptée aux objectifs de l'entreprise.